勧誘・ネット・契約トラブル

ご注意ください!

• 2021年3月10日

  「保険を使って無料で修理します」と勧誘を受けた時にトラブルに遭わないためのポイント [PDF:1.2MB]

• 2020年12月22日

  電力・ガス自由化をめぐるトラブル速報!No.16「電力・ガスの契約内容をよく確認しましょう」

• 2020年12月17日

  SNS上における消費者庁シンボルマークの無断使用について

• 2020年10月14日

  「身に覚えのない不正な出金にご注意ください!」を公表しました。

• 2020年3月26日

  『友人から「投資の先輩の話を聞きに行こう」と誘われたら注意!』チラシの公表について [PDF:544KB]

• 2019年12月18日

  『住宅リフォームの悪質な「点検商法」に注意!』チラシの公表について [PDF:844KB]

• 2019年12月17日

  『"マルチ"に要注意!簡単にもうかる話はありません!』チラシの公表について [PDF:1.6 MB]

• 2019年12月13日

  『新聞等への掲載トラブルにご注意』チラシの公表について [PDF:638KB]

• 2019年7月31日

  SMSを用いて未納料金の名目で金銭を支払わせようとする「日本通信株式会社をかたる架空請求」に関する注意喚起
  ※同名又は類似名の事業者と間違えないよう御注意ください。

• 2019年4月12日

  若者の消費者被害防止のための啓発資料について
  (若者の消費者被害の心理的要因からの分析に係る検討会)

• 2019年2月14日

  リーフレット「不当な契約は無効です!-早分かり!消費者契約法-」を公表しました

関連リンク

消費者庁

• 高齢者・障がい者の消費者トラブル見守りガイドブック
• 高めよう!「見守り力」～高齢者・障害者の消費者被害を防ぐために
• インターネット消費者トラブルにご注意
  • インターネット通販トラブル
  • 口コミトラブル
  • サクラサイトトラブル
  • オンラインゲームトラブル
• 特定商取引法ガイド
  • 特定商取引法ガイド「消費者向け事例紹介」

その他

• 国民生活センター「インターネットトラブル」
• 国民生活センター越境消費者センター(CCJ)(国民生活センター)