特定商取引・デジタル消費取引の実態に関する調査報告書等の公表について
2026年04月27日
消費者庁では、特定商取引及びデジタル消費取引に係る実態を把握し、今後の対応の検討に役立てるため、2件の調査を実施しましたので、その報告書を公表します。
詳細
消費者庁では、相談事例の分析による特定商取引の実態把握に加え、令和6年度「デジタル社会における消費取引研究会」の検討も踏まえ、特定商取引・デジタル消費取引の実態に関する調査を実施しました。
公表資料
- 特定商取引・デジタル消費取引の実態に関する調査報告書[PDF:793.3 KB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/consumer_transaction_cms201_260427_01.pdf
- 特定商取引の実態に関する分析調査報告書[PDF:2.9 MB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/consumer_transaction_cms201_260427_02.pdf
