特定商取引法の通信販売分野における執行状況について

詳細

消費者庁は、消費者に対して注意喚起及び事業者に対して法令遵守意識の啓発を図るため、これまでの執行件数やその内容等を公表することとしております。
今後も定期的に執行件数やその内容等を公表し、消費者及び事業者に対する注意喚起や周知・啓発を図ることで、行政処分等の法執行と併せ、被害の未然防止及び取引の公正を図ってまいります。

公表資料

• 特定商取引法の通信販売分野における執行状況について[PDF:1.7 MB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/consumer_transaction_cms203_250116_01.pdf
• チラシ「ネット通販の落とし穴、知って安心! 定期購入トラブルの事例をチェック」[PDF:452.2 KB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/consumer_transaction_cms203_250116_02.pdf
• チラシ「ネット通販での購入時には、最終確認画面のスクリーンショットを保存しましょう!」[PDF:271.9 KB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/consumer_transaction_cms203_250116_03.pdf