個人情報の漏えいについて

2022年05月16日

消費者庁参事官(公益通報・協働担当)室が、令和4年5月19日に開催予定の第10回消費者志向経営に関する連絡会(以下「連絡会」といいます。)について、オンラインで参加をされる予定の方々に対して、連絡会の開催案内を送信する際に、オンラインで参加をされる方々全員のメールアドレスが表示される形でメールを一斉送信していたことが判明しました。
関係者の皆様に多大な御迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

詳細

1.事案の経過

令和4年5月16日14時10分、消費者志向経営推進組織の事務局として、参事官(公益通報・協働担当)室から、連絡会にオンラインで参加される54社の方々に対して、参加の御案内をするためのメールを送信する準備をしていた際、操作を誤り、参加される方々全員のメールアドレスが表示される形でメールを一斉送信しました。
令和4年5月16日14時36分、参加者の方からの問い合わせを受けて判明しました。
なお、住所、電話番号等その他の個人情報は含まれておりません。