照会専門員(非常勤一般職国家公務員)の募集について

採用予定官職

消費者庁照会専門員(非常勤)

職務内容

(1) 電話又はメール等による問合せ等に関する業務補助
・事故等原因調査等の申出についての電話等による問合せ対応業務
・関連業務補助(パソコンでの文書入力作業(Outlook、Word、Excel等)、インターネット及び事故情報データバンク検索作業等)
(2) その他、消費者安全課事故調査室長が必要と認める業務

募集人員

3名

募集対象

「職務内容」に記載の業務を的確に行うための知識、経験を有する方であって、以下の(1)から(3)までの条件を全て満たす方(利害関係を有する職業との兼業は不可)。年齢不問。
(1) 次のいずれかの要件を満たす方
1.「消費生活専門相談員」、「消費生活アドバイザー」、「消費生活コンサルタント」のいずれかの資格を有する方、消費者安全法(平成21年法律第50号)第10条の3に規定する消費生活相談員資格試験に合格した方、又は、これらと同等以上の専門的な知識を有する方であって、かつ、国の機関・地方消費生活センター・企業の相談窓口等において相談業務の勤務経験を有する方
2. 消費者安全法について高度な知識を有する方
(2) PC操作、Outlook、Word、PowerPoint、Excelを使用した文書等の作成、表計算、データ整理等が自力で可能な方であって、関連文献等必要な情報の収集を行うことができる方
(3) 協調性を有し、チームの一員として業務の遂行ができる方

なお、以下に該当する者は応募できません。
(1) 日本国籍を有しない者
(2) 国家公務員法(昭和22年法律第120号)第38条の規定により国家公務員となることができない者
・拘禁刑以上の刑に処せられ、その執行を終わるまでの者又はその刑の執行猶予の期間中その他その執行を受けることがなくなるまでの者
・一般職の国家公務員として懲戒免職の処分を受け、当該処分の日から2年を経過しない者
・日本国憲法又はその下に成立した政府を暴力で破壊することを主張する政党その他の団体を結成し、又はこれに加入した者
(3) 平成11年改正前の民法の規定による準禁治産の宣告を受けている者(心神耗弱を原因とするもの以外)

採用形態

非常勤職員

給与

日額16,470円(給与法の改正があった場合には改定になることがあります)
*通勤手当支給(上限7,142円/日(勤務日数に応じて支給))、超過勤務を命じた場合には超過勤務手当支給
*原則、翌月16日支払
*医療保険(国家公務員共済組合(短期))、厚生年金、雇用保険加入
*賞与あり、昇給なし
*年次休暇は採用日に5日付与

身分

国家公務員(非常勤)

雇用期間

採用予定日:令和8年4月1日(採用日については応相談)
任期:令和9年3月31日まで

勤務時間

勤務時間:1日7時間45分(9:30～12:00及び13:00～18:15)
勤務日数:週3日
土・日・祝日及び年末年始(12月29日～1月3日)は休み

勤務地

東京都千代田区霞が関3-1-1 中央合同庁舎第4号館7階

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応募書類

(1) 応募書類
○ 履歴書(市販の様式で可、顔写真貼付)
○ 自己PR書(800字以内)
志望動機及び過去の経験、実績、保有する知識等と、今回募集している業務内容、応募資格との具体的関連性について記載するほか、必ず氏名を記入してください。
○ 応募資格を満たすことを証明できるものの写し(認定証等)
*応募書類は返却いたしません。責任を持って廃棄いたします。

(2) 書類提出先
1. 電子メールの場合
応募書類を作成の上、「(3)提出締切」までに消費者庁消費者安全課事故調査室総括担当メールアドレス(g.jikocho_sokatsu■caa.go.jp)宛に御送付ください。
※迷惑メール防止のため、メールアドレスの一部を変更しています。「■」を「@」に置き換えてください。
※メールの件名は、「【応募書類提出】消費者庁照会専門員(消費者安全課事故調査室)」としてください。

2. 郵送の場合
応募書類を作成の上、「(3)提出締切」までに下記の送付先に御郵送ください。
※封筒表面に「【応募書類】消費者庁照会専門員(消費者安全課事故調査室) 在中」と朱書きしてください。
〔送付先〕
〒100-8958
東京都千代田区霞が関3-1-1
中央合同庁舎第4号館7階消費者庁消費者安全課事故調査室

(3) 提出締切:令和8年1月30日(金)必着
※応募書類の提出状況に応じて、締切前であっても2次選考(面接)を随時行わせていただきます。