照会専門員(御意見承り窓口)(非常勤一般職国家公務員)募集について

採用予定官職

消費者庁照会専門員(非常勤)

職務内容

(1)国民や関係行政機関等から寄せられる問合せ・要望・相談対応
(2)便乗値上げをはじめとした消費税の価格転嫁等に関する情報・相談対応
(3)その他、所属長が必要と認める業務

募集人員

8名程度

募集対象

次の(1)(2)のすべてを満たす方。年齢不問。
(1)関係行政機関・地方消費生活センター・企業のお客様相談窓口等において一般消費者からの苦情や問合せへの対応の経験を有する者で、かつ、消費者安全法(平成21年法律第50号)に基づいて実施される消費生活相談員資格試験に合格した者、「消費生活専門相談員」「消費生活アドバイザー」「消費者生活コンサルタント」のいずれかの資格を有する者又はこれらと同等の消費生活の諸問題に関する専門的な知識を有する者
(2)PC操作(Word、Excel等を使用した基本的な文書作成・表計算等)が可能な者

なお、以下に該当する者は応募できません。
○日本国籍を有しない者
○国家公務員法(昭和22年法律第120号)第38条の規定により国家公務員となることができない者
・拘禁刑以上の刑に処せられ、その執行を終わるまでの者又はその刑の執行猶予の期間中その他その執行を受けることがなくなるまでの者
・一般職の国家公務員として懲戒免職の処分を受け、当該処分の日から2年を経過しない者
・日本国憲法又はその下に成立した政府を暴力で破壊することを主張する政党その他の団体を結成し、又はこれに加入した者
○平成11年改正前の民法の規定による準禁治産の宣告を受けている者(心神耗弱を原因とするもの以外)

採用形態

非常勤職員

給与

日額16,470円(予定)(給与法の改正があった場合には改定になることがあります。)
*通勤手当支給(上限7,142円/日)(勤務日数に応じて支給)
*超過勤務を命じた場合には超過勤務手当支給
*原則、毎月16日支払(給与日額、超過勤務手当及び休日給に相当する給与は、給与期間(月の初日から末日まで)の勤務実績に基づき、原則、翌月16日に支給)
*医療保険(国家公務員共済組合(短期))、厚生年金、雇用保険加入(要件を満たす場合に限る)
*賞与あり、昇給なし
*年次休暇は採用日に以下のとおり付与(6月以上の任期を定めて採用された場合)
週3日勤務:5日、週2日勤務:3日、週1日勤務:1日

身分

国家公務員(非常勤)

雇用期間

採用予定日:令和8年4月1日(予定)
任期:原則2年以内

勤務時間

勤務時間:1日7時間45分(9:00～17:45又は9:30～18:15、うち1時間は昼休み)
勤務日数:週3日以内
*勤務時間・勤務日数及び曜日は応相談
*土・日・祝日及び年末年始(12月29日～1月3日)は休み。

勤務地

東京都千代田区霞が関3-1-1 中央合同庁舎第4号館6階

地図はこちら

応募書類

(1)提出書類
○履歴書(市販の様式で可)
・カラーの顔写真を貼付。
・高校卒業以降から現在までの学歴及び職歴を月単位で全て記載。
・「消費者庁参事官(公益通報・協働担当)室照会専門員(御意見承り窓口)志望」と明記。
○ 職務経歴書
・期間、勤務先、職種、業務内容を記載。
○上記「募集対象」本文の要件を満たすことを証明できるものの写し(認定証等)
*応募書類は返却いたしません。責任を持って廃棄いたします。

(2)書類提出先
○電子メールの場合
応募書類を作成の上、「(3)提出締切」までに消費者庁参事官(公益通報・協働担当)採用担当(g.sanjikan_saiyou■caa.go.jp)宛に御送付ください。
※迷惑メール防止のため、メールアドレスの一部を変更しています。「■」を「@」に置き換えてください。
※メールの件名は、「【応募書類提出】消費者庁参事官(公益通報・協働担当)室照会専門員(御意見承り窓口)」としてください。

○郵送の場合
応募書類を作成の上、「(3)提出締切」までに下記の送付先に御郵送ください。
※封筒表面に「消費者庁参事官(公益通報・協働担当)室照会専門員(御意見承り窓口)応募書類在中」と朱書きしてください。

〔送付先〕
〒100-8958
東京都千代田区霞が関3-1-1
中央合同庁舎第4号館6階消費者庁参事官(公益通報・協働担当)採用担当

(3)提出締切
・電子メールの場合:令和8年1月30日(金)15:00まで
・郵送の場合:令和8年1月30日(金)必着
※応募書類の提出状況に応じて、締切前であっても2次選考(面接)を随時行わせていただきます。