家庭用ヒートポンプ給湯機から生じる運転音・振動により不眠等の健康症状が発生したとの申出事案

評価書

該当の資料はありません。

経過報告

• 家庭用ヒートポンプ給湯機から生じる運転音・振動等により不眠等の健康上の症状が発生したとされる事案に係る事故等原因調査について
  • 本文[PDF:207KB](平成25年10月18日)

報告書

• 消費者安全法第23条第1項に基づく事故等原因調査報告書
  -家庭用ヒートポンプ給湯機から生じる運転音・振動により不眠等の健康症状が発生したとの申出事案-
  • 概要[PDF:725KB](平成26年12月19日)
  • 本文[PDF:2.3MB](平成26年12月19日)
  • 正誤表[PDF:54KB](平成28年6月17日)

意見

• 消費者安全法第33条の規定に基づく意見[PDF:133KB](平成26年12月19日)

意見後の動き

• 家庭用ヒートポンプ給湯機の運転から生じる運転音・振動により不眠等の健康上の症状が発生したとされる事案に関する消費者安全調査委員会からの意見に対する対応について(経済産業省)[PDF:116KB](平成26年12月22日)
• 家庭用ヒートポンプ給湯機に関する事故等原因調査報告について(情報提供)(消費者庁)[PDF:132KB](平成26年12月24日)
• 消費者安全法第23条第1項に基づく事故等原因調査報告書について(通知)(公害等調整委員会)[PDF:125KB] (平成26年12月24日)

• 平成26年12月26日
  • 低周波音問題対応の手引書における参照値の取扱の再周知について(環境省)

• 平成28年1月
  • 家庭用ヒートポンプ給湯器から生じる運転音・振動により不眠等の健康症状が発生したとの申出事案に関する消費者安全調査委員会からの意見に対する対応について(消費者庁)[PDF:71KB]
  • 家庭用ヒートポンプ給湯機からの運転から生じる運転音・振動により不眠等の健康上の症状が発生したとの申出事案に関する消費者安全調査委員会からの意見に対する対応について(公害等調整委員会)[PDF:64KB]
  • 家庭用ヒートポンプ給湯機の運転から生じる運転音・振動により不眠等の健康上の症状が発生したとされる事案に関する消費者安全調査委員会からの意見に対する対応について(経済産業省)[PDF:170KB]
  • 家庭用ヒートポンプ給湯機に関する消費者安全調査委員会からの意見に対する対応について(環境省)[PDF:91KB]

• 第43回消費者安全調査委員会(平成28年4月15日)
  • 資料1 家庭用ヒートポンプ給湯機事案について御説明願いたい事項[PDF:169KB]
  • 資料2 各省通知[PDF: 454KB]
  • 資料3 第8表 公害の発生源、発生原因、公害の種類別苦情件数(公害等調整委員会)[PDF: 155KB]
  • 資料4 用語の解説(公害等調整委員会)[PDF: 236KB]
  • 資料5 家庭用ヒートポンプ給湯機に関する相談対応について(依頼)(消費者庁)[PDF:374KB]
  • 意見のフォローアップに係る関係行政機関ヒアリング議事録

• 平成29年1月
  • 意見のフォローアップに係る行政機関からの回答(2回目)[PDF:156KB]

• 平成30年3月
  • 家庭用ヒートポンプ給湯機から生じる運転音・振動により不眠等の健康症状が発生したとの申出事案に関する消費者安全調査委員会からの意見に対する対応について [PDF:138KB]

• 令和元年6月
  • 家庭用ヒートポンプ給湯機から生じる運転音・振動により不眠等の健康症状が発生したとの申出事案に関する消費者安全調査委員会からの意見に対する対応について [PDF:142KB]