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高齢消費者への悪質電話対策のモデル事業の実施結果 ～通話録音装置の事前警告機能で勧誘は激減、自動録音開始でデータを取得～[PDF:2MB]
(2014年5月13日:p.2を訂正(2 事業の実施内容 1電話見守り(定期的に電話で問合せ・注意を促す)&2通話録音装置の設置の9行目。「事前警告機能があると、悪質な電話そのものが4分の1程度に減少し、」の「4分の1」を「10分の1」に修正))
担当:消費者政策課
