消費者の皆様への情報提供等

高齢消費者への悪質電話対策のモデル事業の実施結果　～通話録音装置の事前警告機能で勧誘は激減、自動録音開始でデータを取得～［PDF：2MB］
（2014年5月13日：p.2を訂正（2 事業の実施内容 ①電話見守り（定期的に電話で問合せ・注意を促す）＆②通話録音装置の設置の9行目。「事前警告機能があると、悪質な電話そのものが4分の1程度に減少し、」の「4分の1」を「10分の1」に修正））