インターネット消費者取引連絡会
第32回インターネット消費者取引連絡会
- 平成31年3月7日(木)14時~16時
- テーマ:オンラインチケットサービス(チケット不正転売禁止法)
- 議事要旨[PDF:320KB]
配布資料
- 議事次第 [PDF:106KB]
- 資料1 オンラインチケットサービスの動向整理 [PDF:476KB]
- 資料1 (参考)オンラインチケットサービスに関するアンケート結果 [PDF:266KB]
- 資料2 特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律(概要) [PDF:428KB]
- 資料3 国民生活センター報告資料(オンラインチケットサービス(チケット不正転売禁止法)) [PDF:1.4MB]
- 資料4 「チケットぴあ」「チケトレ」 サービスのご紹介 [PDF:1.5MB]
- 資料5 オンラインチケットサービス(チケット不正転売禁止法成立を受けて) [PDF:474KB]
- 資料6 電子チケットと公式トレードセンターについて [PDF:2.4MB]
- 資料7 協会概要およびチケット高額転売問題に対するこれまでの取組について [PDF:2.0MB]
- 資料8 第31回インターネット消費者取引連絡会 議事要旨 [PDF:319KB]
第31回インターネット消費者取引連絡会
- 平成30年12月14日(金)10時~12時
- テーマ:ライブ配信サービス(投げ銭等)
- 議事要旨[PDF:297KB]
配布資料
第30回インターネット消費者取引連絡会
- 平成30年9月19日(水)10時~12時
- テーマ:口コミサイト・インフルエンサーマーケティング
- 議事要旨[PDF:157KB]
配布資料
- 議事次第 [PDF:99KB]
- 資料1 口コミサイト・インフルエンサーマーケティングの動向整理 [PDF:416KB]
- 資料1(参考) 口コミサイト・インフルエンサーマーケティングに関するアンケート結果 [PDF:214KB]
- 資料2 「口コミサイト・インフルエンサーマーケティング」に関する消費者トラブルについて [PDF:192KB]
- 資料3 UUUM株式会社の取り組みについて [PDF:5.3MB]
- 資料4 食べログの取り組みについて [PDF:1.6MB]
- 資料5 アフィリエイト業界における口コミサイト・インフルエンサーマーケティング [PDF:150KB]
- 資料6 WOMマーケティング協議会について [PDF:409KB]
- 資料7 第29回インターネット消費者取引連絡会 議事要旨 [PDF:268KB]
第29回インターネット消費者取引連絡会
- 平成30年6月26日(火)10時~12時
- テーマ:キャッシュレス決済の多様化
- 議事要旨[PDF:268KB]
配布資料
第28回インターネット消費者取引連絡会
- 平成30年3月22日(木)16時~18時
- テーマ:スキルシェアリングサービス
- 議事要旨[PDF:258KB]
配布資料
- 議事次第 [PDF:101KB]
- 資料1 スキルシェアリングサービスの動向整理[PDF:705KB]
- 資料1(参考) スキルシェアリングサービスに関するアンケート結果[PDF:300KB]
- 資料2 「スキルシェアリングサービス」に関する消費者トラブルについて[PDF:249KB]
- 資料3-1 あなたに"ぴったり"のハウスキーパーを探そう①[PDF:4.7MB]
- 資料3-2 あなたに"ぴったり"のハウスキーパーを探そう②[PDF:4.2MB]
- 資料3-3 あなたに"ぴったり"のハウスキーパーを探そう③[PDF:4.0MB]
- 資料3-4 あなたに"ぴったり"のハウスキーパーを探そう④[PDF:3.2MB]
- 資料4 「スキロッツ」の取り組みのご紹介[PDF:4.1MB]
- 資料5 シェアリングエコノミーと認証制度の運用状況について[PDF:2.9MB]
- 資料6 第27回インターネット消費者取引連絡会 議事要旨[PDF:1.7MB]
第27回インターネット消費者取引連絡会
- 平成29年12月20日(水)10時~12時
- テーマ:定期購入
- 議事要旨[PDF:259KB]
配布資料
- 議事次第 [PDF:104KB]
- 資料1 定期購入型電子商取引の動向整理[PDF:676KB]
- 資料1(参考) 定期購入型電子商取引に関するアンケート結果[PDF:280KB]
- 資料2 「お試し」のつもりが「定期購入」に!?[PDF:792KB]
- 資料3 定期購入契約に関する表示義務の追加・明確化[PDF:639KB]
- 資料4 ファンケルの定期お届けサービス「健康・得楽便」について[PDF:2.0MB]
- 資料5 Rakuten RAXYについて[PDF:2.6MB]
- 資料6 ファッションサブスクリプションMECHAKARIにおける取組事例のご紹介[PDF:1.7MB]
- 資料7 第26回インターネット消費者取引連絡会 議事要旨[PDF:287KB]
第26回インターネット消費者取引連絡会
- 平成29年9月27日(水)10時~12時
- テーマ:健康関連サービス
- 議事要旨[PDF:280KB]
配布資料
第25回インターネット消費者取引連絡会
- 平成29年6月29日(木)
- テーマ:オンライン動画配信サービス
- 議事要旨[PDF:286KB]
配布資料
第24回インターネット消費者取引連絡会
- 平成29年3月29日(水)16時~18時
- テーマ:オンラインレッスン
- 議事要旨[PDF:267KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:50KB]
- 資料1 オンラインレッスンの動向整理[PDF:538KB]
- 資料1(参考)オンラインレッスンに関するアンケート結果[PDF:319KB]
- 資料2 「教室・講座」に関する消費者トラブルについて [PDF:265KB]
- 資料3 HPでは見えないオンライン英会話~オンライン英会話でトラブルにあわないための10か条~ [PDF:2.2MB]
- 資料4 オンライン英会話サービス レアジョブ 消費者対応の取組について[PDF:2.5MB]
- 資料5 オンライン楽器レッスン Joyleの取り組み [PDF:719KB]
- 資料6 マナボサービス概要ご案内資料[PDF:1.5MB]
- 資料7 オンライン英会話 ~注意点を知り賢く学ぼう~[PDF:289KB]
- 資料8 第23回インターネット消費者取引連絡会 議事要旨[PDF:265KB]
第23回インターネット消費者取引連絡会
- 平成28年12月19日(月)16時~18時
- テーマ:SNS
- 議事要旨[PDF:265KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:104KB]
- 資料1 SNSの動向整理[PDF:502KB]
- 資料1(参考)SNSに関するアンケート結果[PDF:482KB]
- 資料2 SNSに関連する消費生活相談の動向[PDF:1.1MB]
- 資料3 安心ネットづくり促進協議会[PDF:3.3MB]
- 資料4 コミュニケーションアプリ「LINE」のご紹介と消費者保護の取り組みについて[PDF:1.5MB]
- 資料5 ソーシャルネットワーキングサービス mixiの取組み[PDF:1.8MB]
- 資料6 第22回インターネット消費者取引連絡会 議事要旨[PDF:263KB]
- 参考資料1 食品のインターネット販売における情報提供の在り方懇談会報告書[PDF:1.6MB]
- 参考資料2 食品のインターネット販売における情報提供の在り方懇談会報告書(概要)[PDF:375KB]
第22回インターネット消費者取引連絡会
- 平成28年9月30日(木)16時~18時
- テーマ:オンライン旅行取引
- 議事要旨[PDF:262KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:111KB]
- 資料1 オンライン旅行取引サービスの動向整理[PDF:1.2MB]
- 資料1(参考)オンライン旅行取引に関するアンケート結果[PDF:399KB]
- 資料2 インターネットで予約した旅行に関するトラブルにご注意[PDF:828KB]
- 資料3-1 オンライン旅行取引の表示等に関するガイドライン概要[PDF:522KB]
- 資料3-2 旅行予約サイト利用者へのお知らせ[PDF:260KB]
- 資料4 オンライン旅行取引サービスの法的関係[PDF:1.8MB]
- 資料5-1 JATA消費者相談室の業務内容[PDF:558KB]
- 資料5-2 JATA消費者相談室のご案内[PDF:194KB]
- 資料5-3 最近の苦情件数報告[PDF:171KB]
- 資料5-4 平成27年度 JATA消費者相談室対応苦情件数報告分析[PDF:1.6MB]
- 資料6 楽天トラベルにおける消費者対応[PDF:1.8MB]
- 資料7 EXPEDIAの顧客保護の取組について[PDF:3.7MB]
- 資料8 インターネット消費者取引連絡会用資料[PDF:2.3MB]
- 資料9 第21回インターネット消費者取引連絡会 議事要旨[PDF:273KB]
- 参考資料 APWGに対する海外偽サイト等の情報提供の開始について[PDF:1.5MB]
第21回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成28年6月30日(木)14時~16時
- テーマ:オンライン決済/スマホ決済
- 議事要旨[PDF:271KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:644KB]
- 資料1 オンライン決済、スマホ決済の動向整理[PDF:760KB]
- 資料1(参考)オンライン決済・スマホ決済に関するアンケート結果[PDF:309KB]
- 資料2 オンライン決済・スマートフォン決済に関する消費生活相談[PDF:193KB]
- 資料3 オンライン決済及びスマホ決済 ~日本クレジット協会における対応等について~[PDF:1.4MB]
- 資料4 EC決済協議会のご紹介[PDF:439KB]
- 資料5 オンライン決済とモバイルPOS決済不正防止への取組み[PDF:647KB]
- 資料6 楽天グループの決済サービスについて[PDF:1.1MB]
- 資料7 Coineyセキュリティー概要[PDF:1.1MB]
- 資料8 第20回インターネット消費者取引連絡会 議事要旨[PDF:265KB]
- 参考資料 健康食品に係るインターネット上の広告の適性化について[PDF:2.0MB]
第20回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成28年3月24日(木)16時~18時
- テーマ:オンラインゲーム
- 議事要旨[PDF:265KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:102KB]
- 資料1 スマホゲームの動向[PDF:509KB]
- 資料1(参考)スマホゲームに関するアンケート結果[PDF:691KB]
- 資料2 オンラインゲームに関する消費生活相談[PDF:1.0MB]
- 資料3 オンラインゲームに関する最近の相談動向[PDF:395KB]
- 資料4 一般社団法人コンピュータエンターテインメント協会[PDF:439KB]
- 資料5 日本オンラインゲーム協会のガイドライン改訂とコンプライアンスに関する活動について[PDF:443KB]
- 資料5(参考1)オンラインゲーム安心安全宣言[PDF:445KB]
- 資料5(参考2)ランダム型アイテム提供方式を利用したアイテム販売における表示および運営ガイドライン[PDF:456KB]
- 資料6 第19回インターネット消費者取引連絡会 議事要旨[PDF:260KB]
第19回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成27年12月17日(木)14時~16時
- テーマ:シェアリングサービス
- 議事要旨[PDF:260KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:7KB]
- 資料1 シェアリングサービスの動向整理[PDF:387KB]
- 資料1(参考)シェアリングサービスに関するアンケート結果[PDF:316KB]
- 資料2 シェアリングサービスに関する相談[PDF:692KB]
- 資料3 シェアリングエコノミーの法規制[PDF:284KB]
- 資料4 SPACEMARKET スペースに新しい価値を創り出す[PDF:5.7MB]
- 資料5 「ツール・ド・東北」における民泊について[PDF:349KB]
- 資料6 UBERご紹介(1/3)[PDF:5.2MB]
- 資料6 UBERご紹介(2/3)[PDF:3.2MB]
- 資料6 UBERご紹介(3/3)[PDF:4.0MB]
- 資料7 第18回インターネット消費者取引連絡会 議事要旨[PDF:22KB]
第18回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成27年9月30日(水)10時~12時
- テーマ:越境電子商取引
- 議事要旨[PDF:259KB]
配布資料
第17回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成27年6月12日(金)14時~16時
- テーマ:なりすまし
- 議事要旨[PDF:242KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:102KB]
- 資料1 オンラインでのなりすましに関する消費生活相談の傾向[PDF:1.0MB]
- 資料2 「なりすましECサイト」を含む詐欺的サイトに関する相談(被害状況及び対応)[PDF:227KB]
- 資料3 なりすましECサイト対策協議会[PDF:391KB]
- 資料3(参考)なりすましECサイト対策マニュアル[PDF:915KB]
- 資料4 インターネット通販詐欺の事例と対策[PDF:7.7MB]
- 資料4(参考)STOP. THINK. CONNECT.[PDF:1.0MB]
- 資料5 ~なりすましECサイト対策~ECショップ認証サービス案について
- 資料6 TradeSafeトラストマークとなりすまし(偽サイト)対策[PDF:1.4MB]
- 資料7 第16回インターネット消費者取引連絡会 議事要旨[PDF:253KB]
第16回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成27年3月20日(金)10時~12時
- テーマ:オークション・フリマアプリ
- 議事要旨[PDF:246KB]
配布資料
第15回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成26年12月16日(火)10時~12時
- テーマ:インターネット広告
- 議事要旨[PDF:238KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:29KB]
- 資料1 インターネット広告に関連するトラブルとその現状[PDF:607KB]
- 資料2 広告業界との連携による違法情報・有害情報対策[PDF:2MB]
- 資料3 最近のインターネット広告の動向と健全化の取り組み[PDF:777KB]
- 資料4 楽天の広告サービスについて[PDF:1.6MB]
- 資料5 ネット通販事業者に表示の改善を指示~痩身、美肌等の効果について不当な表示~[PDF:1.1MB]
- 資料6 「インターネット消費者トラブル防止キャンペーン」を実施します。~危ない!クリック前にチェック!~[PDF:548KB]
- 資料7 第14回インターネット消費者取引連絡会 議事要旨[PDF:111KB]
第14回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成26年9月26日(金)14時~16時
- テーマ:オンライン決済
- 議事要旨[PDF:248KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:29KB]
- 資料1-1 クレジットカードに関する相談の状況について[PDF:125KB]
- 資料1-2 年度別にみた支払方法別相談件数・構成比(PIO-NET)[PDF:44KB]
- 資料2 オンラインペイメントの傾向とリスク[PDF:416KB]
- 資料3 ペイパルのお客様対応[PDF:164KB]
- 資料4 楽天グループの決済サービスについて[PDF:613KB]
- 資料5-1 EC決済協議会について[PDF:198KB]
- 資料5-2 EC決済協議会会則[PDF:112KB]
- 資料5-3 自主ルール[PDF:81KB]
- 資料6-1 「電子商取引及び情報財取引等に関する準則」を改訂しました[PDF:79KB]
- 資料6-2 「電子商取引及び情報財取引等に関する準則」について[PDF:175KB]
- 資料7 平成25年度インターネット広告・表示(年間24,000 件)の監視結果[PDF:252KB]
- 資料8 第13回インターネット消費者取引連絡会 議事要旨[PDF:114KB]
第13回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成26年6月19日(木)14時~16時
- テーマ:ネット取引の課題と今後
- 議事要旨[PDF:235KB]
配布資料
第12回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成26年3月7日(金)15時~17時
- テーマ:詐欺的なネット通販サイト
- 議事要旨[PDF:292KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:136KB]
- 資料1 海外ネット通販サイトでの模倣品・詐欺トラブルの現状と課題について[PDF:560KB]
- 資料2 悪質な海外ウェブサイトを公表します[PDF:388KB]
- 資料3 海外の偽サイト等に係る被害拡大防止対策について[PDF:298KB]
- 資料4 インターネット通販における国民生活センターの最近の取り組み[PDF:153KB]
- 資料4(参考1)子どもサポート情報 第50号[PDF:182KB]
- 資料4(参考2)子どもサポート情報 第63号[PDF:183KB]
- 資料5 詐欺サイトに関する相談(被害状況及び対応)[PDF:260KB]
- 資料6 第12回インターネット消費者取引連絡会資料(一般社団法人 ユニオン・デ・ファブリカン)[PDF:1MB]
- 資料7 日本流通自主管理協会(AACD)の活動と コピーサイト対策の取り組み[PDF:2MB]
- 資料8 クレジットカード取引における加盟店関係業務の現状と模倣品対応について[PDF:340KB]
- 資料8(参考)啓発資料「まーくんとみなちゃんのクレジット青春メモリー」[PDF:2MB]
- 資料9 第12回インターネット消費者取引連絡会資料(グーグル株式会社)[PDF:253KB]
- 資料10 CIPP・Yahoo!Japanの取組[PDF:270KB]
- 資料11 平成25年中の出会い系サイト及びコミュニティサイトに起因する事犯の現状と対策について[PDF:186KB]
- 資料12 第11回インターネット消費者取引連絡会議事要旨[PDF:235KB]
第11回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成25年12月10日(火)10時~12時
- テーマ:ネットワーク系ゲーム
- 議事要旨[PDF:226KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:91KB]
- 資料1 ゲームをはじめとしたモバイルコンテンツ業界のトレンド[PDF:517KB]
- 資料2 オンラインゲームに関する相談の傾向[PDF:318KB]
- 資料3 一般社団法人ソーシャルゲーム協会設立後1年の活動について[PDF:920KB]
- 資料4 日本オンラインゲーム協会(JOGA)のスマートフォンゲームアプリ対策[PDF:716KB]
- 資料5-1 レーティングに対応した家庭用ゲーム機のペアレンタルコントロール機能[PDF:125KB]
- 資料5-2 ペアレンタルコントロールについて[PDF:3MB]
- 資料5-3 レーティングについて[PDF:1MB]
- 資料6 ネイティブアプリにおける2013年度の未成年者保護への取り組み[PDF:881KB]
- 資料7 PlayStation®の青少年保護の仕組み[PDF:2MB]
- 資料8 消費者庁越境消費者センターの相談事例集の公開について[PDF:1MB]
- 資料9 インターネットにおける健康食品等の虚偽・誇大表示に対する要請について[PDF:137KB]
- 資料10 そのウェブサイト・通信販売事業者は信用できますか?[PDF:206KB]
- 資料11 ネット通販詐欺サイトによる被害状況 2013年度上半期[PDF:709KB]
- 資料12 第10回インターネット消費者取引連絡会議事要旨[PDF:223KB]
第10回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成25年9月17日(火)14時~16時
- テーマ:SNS
- 議事要旨[PDF:235KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:77KB]
- 資料1 平成25年上半期の出会い系サイト等に起因する事犯の現状と対策について[PDF:147KB]
- 資料2 スマートフォン安心安全強化戦略 [PDF:3MB]
- 資料3 SNSに関するトラブルとその現状[PDF:388KB]
- 資料4-1 ソーシャル・ネットワーキング・サービスに関する内外の裁判例等と法律問題[PDF:275KB]
- 資料4-2 ソーシャル・ネットワーキング・サービスに関する法律問題と企業の実務対応[PDF:885KB]
- 資料4-3 ソーシャル・ネットワーキング・サービスポリシー・ガイドラインの策定と企業の実務対応について[PDF:832KB]
- 資料4-4 ネットオークションにおける出品者の瑕疵担保責任と「ノークレーム・ノーリターン」特約[PDF:620KB]
- 資料5 第10回インターネット消費者取引連絡会資料(Facebook)[PDF:91KB]
- 資料6 SNS mixiにおける消費者保護の取り組み[PDF:1MB]
- 資料7 平成24年度インターネット広告・表示(年間24,000件)の監視結果[PDF:684KB]
- 資料8 日本アフィリエイト協議会による取り組み[PDF:390KB]
- 資料9 第9回インターネット消費者取引連絡会議事要旨[PDF:259KB]
第9回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成25年6月6日(木)14時~16時
- テーマ:アプリ型ゲーム
- 議事要旨[PDF:260KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:105KB]
- 資料1 「アプリ等に関するトラブル」[PDF:98KB]
- 資料2 日本オンラインゲーム協会のスマートフォンゲームアプリ対策[PDF:325KB]
- 資料2(参考1)スマートフォンゲームアプリケーション運用ガイドライン[PDF:281KB]
- 資料2(参考2)JOGAスマートフォンゲームアプリケーション運用ガイドライン対応状況[PDF:235KB]
- 資料3 ネイティブアプリにおける未成年者保護への取り組みについて[PDF:2033KB]
- 資料4 当社サービスの安全性・健全性維持向上策について[PDF:2687KB]
- 資料5 本日のプレゼンテーションについて(iTunes)[PDF:415KB]
- 資料6 第9回インターネット消費者取引連絡会発表資料(グーグル)[PDF:140KB]
- 資料7 消費者が実行すべきポイント~「ソーシャルゲーム」、「口コミ(サイト)」、「サクラサイト」について~[PDF:726KB]
- 資料8-1 いわゆる「脱法ドラッグ」の通信販売サイトに対する特定商取引法に基づく集中的な取締りについて[PDF:203KB]
- 資料8-2 特定商取引法に違反しているおそれのあるいわゆる「脱法ドラッグ」の通信販売サイトの公表について[PDF:264KB]
- 資料9 インターネットにおける健康食品等の虚偽・誇大表示に対する要請について(平成24年10月~12月)[PDF:178KB]
- 資料10 第8回インターネット消費者取引連絡会議事要旨[PDF:244KB]
第8回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成25年3月6日(水)14時~16時
- テーマ:口コミサイト・スマホアプリ
- 議事要旨[PDF:256KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:105KB]
- 資料1 インターネット広告の概況と健全化の取り組み[PDF:858KB]
- 資料1(参考)インターネット広告倫理綱領及び掲載基準ガイドライン[PDF:359KB]
- 資料2 WOMマーケティングにおける企業と消費者の課題[PDF:1MB]
- 資料3-1 WOMJ ガイドライン[PDF:495KB]
- 資料3-2 WOMマーケティングに関するガイドラインを改定[PDF:229KB]
- 資料4 Amebaにおける健全運営のための取り組みについて[PDF:1MB]
- 資料5 Yahooブログにおける不適切な投稿防止の取り組み[PDF:1,015KB]
- 資料6 スマートフォンにおけるアプリ・コンテンツビジネスの現状[PDF:1MB]
- 資料7 スマートフォンへのアプリに関連したトラブルとその特徴[PDF:411KB]
- 資料8 通話アプリ「comm」について[PDF:628KB]
- 資料9 平成24年中の出会い系サイト等に起因する事犯の現状と対策について[PDF:160KB]
- 資料10 インターネット上の取引と「カード合わせ」に関するQ&A[PDF:375KB]
- 資料11 そのネットショッピング、本当に大丈夫?~模倣品の販売が確認された海外ウェブサイトを公表します~[PDF:570KB]
- 資料12 第7回インターネット消費者取引連絡会議事要旨[PDF:303KB]
第7回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成24年12月5日(水)14時~16時
- テーマ:ソーシャルゲーム・口コミサイト
- 議事要旨[PDF:293KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:101KB]
- 資料1 オンラインゲームに関する相談の状況[PDF:462KB]
- 資料2-1 一般社団法人ソーシャルゲーム協会(JASGA)の発足について[PDF:631KB]
- 資料2-2 一般社団法人ソーシャルゲーム協会の概要[PDF:1858KB]
- 資料3 「第7回インターネット消費者取引連絡会」発表資料(CESA)[PDF:211KB]
- 資料4 一般社団法人日本オンラインゲーム協会(JOGA)の消費者対策[PDF:313KB]
- 資料4(参考1)オンラインゲーム安心安全宣言[PDF:214KB]
- 資料4(参考2)オンラインゲームにおけるビジネスモデルの企画設計および運用ガイドライン[PDF:676KB]
- 資料4(参考3)ランダム型アイテム提供方式における表示および運営ガイドライン[PDF:202KB]
- 資料5 口コミサイトの相談事例及び問題点等[PDF:153KB]
- 資料6 口コミサイトに関する課題[PDF:339KB]
- 資料7 日本アフィリエイト協議会の概要、およびアフィリエイト業界の問題と対応について[PDF:386KB]
- 資料7(参考)アフィリエイト広告収入を目的とする違法音楽配信に対して新たな著作権侵害対策を実施[PDF:220KB]
- 資料8 WOMマーケティング協議会ご案内[PDF:330KB]
- 資料8(参考)WOMJガイドライン改訂案[PDF:239KB]
- 資料9-1 「電子商取引及び情報材取引等に関する準則」を改定しました[PDF:245KB]
- 資料9-2 電子商取引及び情報材取引等に関する準則について[PDF:513KB]
- 資料10 第6回インターネット消費者取引連絡会議事要旨[PDF:276KB]
第6回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成24年8月2日(木)15時~17時
- テーマ:消費者啓発等
- 議事要旨[PDF:276KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:98KB]
- 資料1 ヤフー株式会社における消費者啓発の取り組み[PDF:1,137KB]
- 資料2 日本アフィリエイト交流振興会から、「日本アフィリエイト協議会」へ[PDF:661KB]
- (参考)正しくアフィリエイトしよう!アフィリエイトサイト運営のための最低限の知識を身につけましょう![PDF:939KB]
- 資料3 インターネットに関する普及啓発・教育事業の取り組み[PDF:177KB]
- 資料4 電気通信サービスに係る利用者啓発について[PDF:2,800KB]
- 資料5-1 新学習指導要領を反映した中学生向け副教材「消費者センスを身につけよう」等の作成(22年度)[PDF:1,014KB]
- 資料5-2 消費者庁消費者教育ポータルサイト[PDF:460KB]
- 資料6 「詐欺的サクラサイト商法被害撲滅キャンペーン」における「一日国民生活センター長」啓発活動の実施[PDF:396KB]
- 資料7 平成23年度インターネット広告・表示(24,000件)の監視結果[PDF:481KB]
- 資料8 サイバー犯罪共同対処の概要[PDF:346KB]
- 資料9-1 「カード合わせ」に関する景品表示法(景品規制)上の考え方の公表及び景品表示法の運用基準の改正に関するパブリックコメントについて[PDF:285KB]
- 資料9-2 「カード合わせ」に関する景品表示法(景品規制)の運用基準の公表について[PDF:326KB]
- 資料9-3 「『懸賞による景品類の提供に関する事項の制限』の運用基準について」の改正に関する意見募集の結果に
ついて[PDF:306KB] - 資料10 第5回インターネット消費者取引連絡会議事要旨[PDF:239KB]
第5回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成24年5月15日(火)15時~17時
- テーマ:ソーシャルゲーム等
- 議事要旨[PDF:245KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:58KB]
- 資料1-1 プラットフォーム事業者6社によるソーシャルゲームの利用環境向上等に関する連絡協議会を設置[PDF:83KB]
- 資料1-2 ソーシャルゲームの利用環境整備の推進を図る「ソーシャルゲームプラットフォーム連絡協議会」第一回会合を開催[PDF:92KB]
- 資料1-3 コンプリートガチャの取り扱いに関するお知らせ[PDF:55KB]
- 資料2 事業概要および消費者対応に関する取組み[PDF:1MB]
- 資料3 サイバーエージェント「Ameba」の健全化取り組みについて[PDF:2MB]
- 資料4 いわゆる「カード合わせ」の方法を用いた懸賞による景品類の提供について[PDF:491KB]
- 資料5 不正アクセス行為の禁止等に関する法律の一部改正について[PDF:69KB]
- 資料6 「インターネット消費者取引に係る広告表示に関する景品表示法上の問題点及び留意事項の一部改定について[PDF:136KB]
- 資料7 インターネットを通じた海外ショッピング時のトラブルと注意すべき5つのポイント[PDF:157KB]
- (参考)消費者庁越境消費者センター(CCJ)平成23年度実績[PDF:271KB]
- (参考)海外のインターネットショッピング利用には最大の注意を払って!(JADMA NEWS2012年3月号13ページの
抜粋)[PDF:3MB] - 資料8 第4回インターネット消費者取引連絡会議事要旨[PDF:158KB]
第4回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成24年2月16日(木)14時~16時
- テーマ:ソーシャルゲーム
- 議事要旨[PDF:244KB]
配布資料
第3回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成23年12月2日(金)14時~16時
- テーマ:広告表示等
- 議事要旨[PDF:223KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:49KB]
- 資料1 (「インターネット消費者取引に係る広告表示に関する景品表示法上の問題点及び留意事項」の公表について)[PDF:351KB]
- (別添)(インターネット消費者取引に係る広告表示に関する景品表示法上の問題点及び留意点)[PDF:572KB]
- 資料2 (インターネット消費者取引に係る表示に関する相談事例)[PDF:267KB]
- 資料3 (日本アフィリエイト交流振興会によるインターネット表示に関する取組)[PDF:132KB]
- 資料4 (広告表示に関する自主規制と課題)[PDF:303KB]
- 資料5 (広告表示の健全化のための取り組みについて)[PDF:563KB]
- (別添)(楽天(株)と行政機関の協力例)[PDF:470KB]
- 資料6 (インターネット広告の問題点)[PDF:107KB]
- (別添1)(平成22年度インターネット広告2万件の監視結果)[PDF:289KB]
- (別添2)(防災・節電商品でも不当な二重価格表示!)[PDF:263KB]
- 資料7 (オンラインゲームの消費者トラブルについて)[PDF:295KB]
- 資料8 (第2回インターネット消費者取引連絡会議事要旨)[PDF:217KB]
第2回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成23年9月28日(水)15時~17時
- テーマ:出会い系サイト等
- 議事要旨[PDF:221KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:40KB]
- 資料1 (日本アフィリエイト交流振興会について)[PDF:263KB]
- 資料2 (出会い系サイトのトラブルと対応について)[PDF:311KB]
- 資料3 (出会い系サイトに関する相談事例)[PDF:245KB]
- 資料4-1 (平成23年上半期の出会い系サイト等に起因する事犯の検挙状況について)[PDF:1,025KB]
- 資料4-2 (出会い系サイト規正法の改正)[PDF:1,224KB]
- 資料5 (電気通信事業法及び特定電子メール法等について)[PDF:3,410KB]
- 資料6 (消費者庁による出会い系サイト運営業者に対する対応について)[PDF:243KB]
- 資料7-1 (出会い系サイト被害の実情について)[PDF:262KB]
- 資料7-2 (出会い系サイト上でのメール例)*
- 資料7-3 (出会い系サイトに関連するトラブルについて)*
- 資料7-4 (出会い系サイトに関連する参考資料)*
- 資料7-5 (出会い系サイトに関連する参考資料)*
- 資料7-6 (出会い系サイトに関連する参考資料)*
- 資料8 (第1回インターネット消費者取引連絡会議事要旨)[PDF:215KB]
- *資料7-2、資料7-3、資料7-4、資料7-5、資料7-6に関しては、個別具体的な相談事例の記載があるため、非公表とさせていただきます。
第1回インターネット消費者取引連絡会
- 日時:平成23年7月28日(木)10時~12時
- テーマ:各種取組の情報共有
- 議事要旨[PDF:221KB]
配布資料
- 議事次第[PDF:38KB]
- 資料1 (インターネット消費者取引連絡会について)[PDF:81KB]
- 資料2 (連絡会の公開について)[PDF:64KB]
- 資料3 (メンバーからの発表)[PDF:60KB]
- 資料3-1 (インターネット消費者取引連絡会における検討の進め方について)[PDF:212KB]
- 資料3-2-1 (「電子商取引及び情報財取引等に関する準則」の公表について)[PDF:171KB]
- 資料3-2-2 (電子商取引及び情報財取引等に関する準則について)[PDF:430KB]
- 資料3-3 (東京都におけるインターネット広告表示監視事業について)[PDF:648KB]
- 資料3-4-1 (ブランド品ネット通販に注意)[PDF:100KB]
- 資料3-4-2 (<通販110番>2010年度の相談概要(速報))[PDF:283KB]
- 資料3-5-1 (決済代行業者登録制度 制度運営状況のご報告)[PDF:56KB]
- 資料3-5-2 (決済代行業者登録制度について)[PDF:365KB]
- 資料3-5-3 (決済代行業者登録制度サイト)[PDF:582KB]
- 資料3-6-1 (インターネット消費者トラブルの実態)[PDF:1,052KB]
- 資料3-6-2 (2011年6月 ECネットワークに寄せられた各相談の概要)*
- 資料3-7 (インターネット取引に関する相談事例)*
- *資料3-6-2、資料3-7に関しては、個別具体的な相談事例の記載があるため、非公表とさせていただきます。
担当:消費者政策課