身元保証等高齢者サポートサービスの利用に関する留意事項について

このページでは、身元保証等高齢者サポートサービスを選択するに当たり有用と思われる情報を提供しています。身元保証等高齢者サポートサービスを利用するに当たっては、サービス内容、自らの支払能力などについて、ポイント集(詳細は後記)も参考に確認していただくほか、事業者における預託金の管理方法なども把握していただくなど、本当に身元保証等高齢者サポートサービスが必要かどうかを含め、慎重に情報収集した上で判断していただくようお願いします。

なお、いわゆる身元保証等高齢者サポートサービスについては、厚生労働省において、身元保証等高齢者サポート事業に関する調査(平成29年度老人保健健康増進等事業(老人保健事業推進費等補助金)を活用して実施)が進められていたところ、先般、その成果が取りまとめられ、その一環として、啓発資料としてのポイント集が作成されました。
それを受け、消費者庁においては、都道府県・政令指定都市の消費者行政担当部局宛てに、「身元保証等高齢者サポートサービスの利用に関する啓発資料等について」を通知いたしました。

また、消費者庁においては、厚生労働省と連名で、身元保証等高齢者サポートサービスの適切な業務運営に資するよう、身元保証等高齢者サポート事業に関する調査に御協力いただいた事業者宛てに、「身元保証等高齢者サポートサービスの利用に関する啓発資料について」を通知するともに、「身元保証等高齢者サポートサービスに関する注意喚起資料について」を通知しました。