消費者のデジタル化への対応に関する検討会

2019年12月10日

消費者政策課

以下のとおり、「消費者のデジタル化への対応に関する検討会」を開催いたしますので、お知らせいたします。

詳細

消費者のデジタル化への対応に関する検討会の開催について

1.開催趣旨

近年の急速なデジタル技術の発展により消費生活における日常行為の利便性・効率性が向上した一方で、新たな消費者トラブルも発生しており、デジタル技術の活用が消費生活にもたらす新たな課題への対応を求められている。これに対応すべく、今後の経済社会の動向や新技術の社会実装見通しも踏まえ、消費者庁において、消費者が注意すべき事項や知っておくべき事柄等について幅広く議論することを目的に、新たな消費者政策の推進として「消費者のデジタル化への対応に関する検討会」(以下「検討会」という。)を開催する。

2.主な検討事項

(1)デジタル・プラットフォーム利用に当たっての消費者の留意事項

(2)消費者を取り巻くAI等の現状とそれへの向き合い方

(3)デジタル化に対応した消費者教育・啓発に関する基礎的な整理等

3.スケジュール

令和元年12月17日(火)に第1回を消費者庁において開催する。以後、月1回程度で開催し、令和2年夏頃を目途に結論を得る。

第1回検討会令和元年12月17日(火)10:00～

4.事務局

検討会の庶務は、消費者庁消費者政策課及び消費者教育推進課において処理する。

5.備考

議事要旨及び検討会における配布資料は、原則として、各回の会議終了後、速やかに消費者庁ウェブサイトに掲載する。

第1回消費者のデジタル化への対応に関する検討会の開催について

以下のとおり、第1回消費者のデジタル化への対応に関する検討会を開催しますので、お知らせします。

1.日時

令和元年12月17日(火)10:00～

2.場所

中央合同庁舎第4号館共用第1202会議室

東京都千代田区霞が関3-1-1

https://www.caa.go.jp/future/about/access/

3.議題

検討会の進め方等
意見交換

4.傍聴申込方法

令和元年12月13日(金)15:00までに登録フォームからお申し込みください。

登録フォームURL:https://form.caa.go.jp/input.php?select=1067

希望者多数の場合は抽選により参加者を決定させていただきます。
参加いただくことができない方へは、12 月13日(金)までに、御登録いただきましたメールアドレス又は電話番号に御連絡をいたします。

<報道関係者の皆様へ>

当日は報道関係者席を設ける予定にしておりますが、本検討会の傍聴を御希望される場合は、必ず登録フォームからお申し込みいただきますようお願いします。参加申込みの締切後に参加したい旨のお問合せを頂いた場合、対応できないこともございますので、御注意ください。
※登録フォームに、報道関係者であることをチェックする項目を設けていますので、そちらにチェックをお願いします。
当日、会場内でのカメラ撮影などをお考えの場合は、事前に事務局まで御連絡ください。