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製造物責任法に係る関連施策(民間PLセンター一覧)

民間の製品分野別裁判外紛争処理機関の連絡先

機関名 所在地・電話番号・受付時間
(土・日・祝日を除く)
対象品目
〒103-0023
東京都中央区日本橋本町3-4-18
昭和薬貿ビル5階
フリーダイヤル:0120-876-532(9:30~16:30)
携帯電話から:03-6225-2871(9:30~16:30)
医薬品
(医薬部外品を含む)
〒104-0033
東京都中央区新川1-4-1
住友六甲ビル7階
フリーダイヤル:0120-886-931(9:30~16:00)
化学製品
(食品は除く。医薬品、化粧品、塗料、建材は別に該当する機関がある)
〒101-0046
東京都千代田区神田多町2-11
ガス石油機器会館1階
フリーダイヤル:0120-335-500(10:00~16:00)
ガス・石油機器
〒100-0013
東京都千代田区霞が関三丁目7番1号
霞が関東急ビル5階
フリーダイヤル:0120-551-110(9:30~16:30)
家電製品
〒100-0011
東京都千代田区内幸町2-2-3
日比谷国際ビル18階(日比谷シティ)
フリーダイヤル:0120-028-222(9:30~17:00)
(12:00~13:00を除く)
自動車
(二輪自動車、部品用品も含む)
〒102-0073
東京都千代田区九段北4-1-7
九段センタービル3階(公財)住宅リフォーム・紛争処理支援センター内
ナビダイヤル0570-016-100(10:00~17:00)
相談は「住宅紛争処理支援センター」(電話:0570-016-100)
住宅部品のあっせん・調停(ドア、キッチンシステム、浴室ユニット、サッシ、建材等)
〒110-0012
東京都台東区竜泉2-20-2 ミサワホームズ三ノ輪2階 製品安全協会内
フリーダイヤル:0120-11-5457(10:00~16:00)
(12:00~13:00を除く)
消費生活用製品
(乳幼児用品、家具・家庭・厨房用品、スポーツ・レジャー用品、高齢者用品、自転車、喫煙具等)
〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町2-15-2 松島ビル4階 (財)生活用品振興センター内
フリーダイヤル:0120-090-671(10:00~16:00・水曜日のみ)
家具、硝子製品、食卓・台所製品、プラスチック製品、文房具、玩具、釣具、運動具、装身具、靴、楽器等
〒105-0001
東京都港区虎ノ門5-1-5
メトロシティ神谷町6階
フリーダイヤル:0120-352-532(9:30~16:00 12:00~13:00を除く)(月・水・金曜日のみ 日本化粧品工業連合会休業日は除く)
化粧品
(薬用化粧品、育毛剤、除毛剤、てんか粉剤、脇臭防止剤などの医薬部外品を含む)
〒105-0001
東京都港区虎ノ門2-9-16
日本消防会館7階(財)日本消防設備安全センター内
フリーダイヤル:0120-553-119(9:30~17:30)
(12:00~13:00を除く)
防災製品
(消火器、スプリンクラー設備、自動火災報知設備等の消防用設備・機器、防災物品・製品、消防用服装装備品、危険物容器、ガソリン計量機等)
〒104-0028
東京都中央区八重洲二丁目10番12号
国際興業第2ビル4階
一般社団法人日本マリン事業協会内フリーダイヤル:0120-356-441(10:00~17:00)
(12:00~13:00を除く)
プレジャーボート及びその関連製品
(モーターボート、ヨット、パーソナルウォータークラフト、船外機(機関)、航海機器、ディーゼルエンジン(機関))
玩具PLセンター 〒130-8611
東京都墨田区東駒形4-22-4
(社)日本玩具協会内
フリーダイヤル:0120-152-117(9:00~17:00)
(12:00~13:00を除く)
玩具
日本塗料工業会PL相談室 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿3-12-8
東京塗料会館1階
(社)日本塗料工業会内
03-3443-2074 (9:00~17:00)
塗料
建材・住宅設備PL相談室 〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町2-17-8
KDX浜長ビル
(社)日本建材・住宅設備産業協会内
03-5640-0902 (10:00~17:00)
(11:45~12:45を除く)
建材・住宅設備機器

担当:消費者安全課