第2部 第2章 第5節 消費者の被害救済、利益保護の枠組みの整備

第2部 消費者政策の実施の状況

第2章 消費者政策の実施の状況の詳細

第5節 消費者の被害救済、利益保護の枠組みの整備

• 1.被害救済、苦情処理及び紛争解決の促進
• 2.高度情報通信社会の進展に対応した消費者利益の擁護・増進
• 3.消費生活のグローバル化の進展に対応した消費者利益の擁護・増進