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第1部 第1章 第1節 地方消費者行政の機能|概要

第1部 消費者行動・意識と消費者問題の現状
第1章 【特集】地方消費者行政の充実・強化に向けて
第1節 地方消費者行政の機能

地方消費者行政には大きな役割

  • 消費者行政の最前線は「地域」。消費者に身近である地方消費者行政の果たす役割は大きい。
  • 地方消費者行政は、消費者からの相談対応のほか、消費者教育、法執行、商品テスト等、様々な機能を持つ。「消費者安全法」で地方公共団体が担うべき事務を規定。
  • 国、地方の消費者行政機関は互いに連携しながら取組を進めている。

図表1-1-2 消費者被害・トラブルへの対応を中心とした地方消費者行政の状況

担当:消費者調査課