消費者庁は、消費者行政の司令塔として、消費者被害の発生防止・拡大防止に向けた関係省庁の取組みを促進します。
また、緊急時には関係省庁を指揮して緊急対応を行います。
1.公表資料
平成22年9月1日 「子どもを事故から守る!プロジェクト」の携帯サイト等の開設について資料を掲載しました。
平成22年8月18日 電子タバコに関する薬事法の適用の考え方についての厚生労働省への資料の提出の協力依頼について資料を掲載しました。
平成22年7月30日 美容医療サービスに関する消費者トラブルの防止について資料を掲載しました。
平成22年7月30日 地上デジタル放送に関する悪質商法に遭わないためのアドバイスについて資料を掲載しました。
平成22年7月15日 留学等あっせんサービスをめぐるトラブルと消費者へのアドバイスについて資料を掲載しました。
平成22年7月8日 子どもの誤飲事故防止に関する情報提供について資料を掲載しました。
平成22年6月22日 日焼けマシンの使用に伴う危害の防止について資料を掲載しました。
平成22年 5月10日 口蹄疫に関する情報について資料を掲載しました。
平成22年 4月27日 「子どもを事故から守る!プロジェクト」の検討状況について資料を掲載しました。
平成22年 4月21日 「風呂に入れるだけでラドン・ラジウム温泉になるとうたった商品」に係る独立行政法人国民生活センターからの要望への対応について資料を掲載しました。
平成22年4月14日 日本に輸入される食用油等及び飼料用油脂等の衛生管理の徹底について資料を掲載しました。
- 日本に輸入される食用油等及び飼料用油脂等の衛生管理の徹底について
- 輸入加工食品の自主管理に関する指針(ガイドライン)[厚生労働省HPへリンク]
- 飼料等への有害物質混入防止のための対応ガイドライン[農林水産省HPへリンク]
平成22年 3月29日 老朽化した消火器の新たなリサイクルシステムの運用開始と新たな回収窓口の情報提供について資料を掲載しました。
- 老朽化した消火器の新たなリサイクルシステムの運用開始と新たな回収窓口の情報提供
- 窓口一覧
- なお、窓口は随時更新されますので、こちらのページでご確認ください。(消火器リサイクル推進センターHPへリンク)
- 消防庁公表文書(平成22年3月19日)
- 消防庁公表文書(平成22年1月15日)
平成22年 3月25日 子どもの誤飲防止に関する対応-子ども用金属製アクセサリーの誤飲による健康被害の防止に向けて-について資料を掲載しました。
平成22年 3月19日 新たな手口による詐欺的商法への対応策について掲載しました
- 新たな手口による詐欺的商法への対応策について[PDF:159KB]
~「新たな手口による詐欺的商法に関する対策チーム」の中間取りまとめ~
平成22年 3月18日 「携帯電話の契約時のトラブルと消費者へのアドバイス」について掲載しました。
平成22年 3月17日 未公開株・社債の勧誘に関する注意喚起について掲載しました。
未公開株や社債の勧誘を巡っては、特に高齢者の方を中心にトラブルが発生しており、少しでも不審に思う場合には取引を見合わせるなど、くれぐれも慎重に対処するよう注意を喚起します。
平成22年 3月 8日 「住宅エコポイント」の申請受付開始について掲載しました。
平成22年 2月17日 まつ毛エクステンションに関する安全性の確保について資料を掲載しました。
平成22年 1月19日 「新たな手口による詐欺的商法に関する対策チーム」の設置について掲載しました。
平成21年12月17日 「子ども事故から守る!プロジェクト」について資料を掲載しました。
- 平成21年12月 3日 インターネットをめぐる消費者トラブルについて資料を掲載しました。[PDF:263KB]
平成21年11月24日 消費者庁の今後の取組(工程表)をとりまとめ、公表しました。作成に当たり、多数の御意見をお寄せいただきありがとうございました。
御意見やそれに対する消費者庁の考え方についても掲載しました。
- 消費者庁の今後の取組(工程表)(素案)に対する意見の概要[PDF:183KB]
- 消費者庁の今後の取組(工程表)(素案)に対する意見の整理[PDF:342KB]
- 消費者庁の今後の取組(工程表)の素案からの変更点[PDF:120KB]
- 消費者庁の今後の取組(工程表)[PDF:249KB]
※「消費者庁の今後の取組(工程表)」は、A3用紙にて印刷されますと見やすくなります。
- 平成21年10月23日「地方消費者行政強化プラン策定本部」の設置について資料を掲載しました。
平成21年10月20日 「消費者庁の今後の取組(工程表)(素案)に関する御意見の募集」について掲載しました。 (11月 6日をもって、募集を終了いたしました。)
平成21年10月16日 老朽化消火器の取扱い等に関する注意喚起について資料を掲載しました。
- 消火器注意喚起報道発表資料[PDF:70KB]
- 別紙(窓口)[PDF:116KB]
- 消防庁公表文書(平成21年9月17日)[PDF:253KB]
- 消防庁公表文書(平成21年10月8日)[PDF:251KB]
- 平成21年10月 7日太陽光発電装置等の販売に係る消費者トラブルへの対応について資料を掲載しました。
2.関係省庁の措置の実施に関する要求
消費者庁は、消費者問題を把握したら、関係省庁における取組みを注視し、被害発生・拡大防止のため関係省庁による速やかな措置が必要な場合には、措置をとるよう要求を行います。 さらに、その措置が確実になされたかどうか、関係省庁に対し実施状況の報告を求めていきます。

3.緊急時の対応
食品の摂取、製品・施設の利用等により消費者の生命・身体に重大な被害が生じた場合など、政府一体となって緊急に対応する必要がある場合には、内閣府特命担当大臣(消費者政策担当)が中心となり、関係府省庁が連携・協力して迅速に対応します。
(参考)4.消費者政策担当課長会議
- 第19回消費者政策担当課長会議(平成22年 2月12日)
<配布資料>
議事次第 議事次第[PDF:40KB]
資料1 新たな「消費者基本計画」の策定に向けて[PDF:85KB]
資料2 消費者基本計画(素案)[PDF:330KB]
資料3 新たな「消費者基本計画(素案)」について[PDF:240KB]
- 第18回消費者政策担当課長会議(平成21年10月 2日)
<配布資料>
議事次第 議事次第[PDF:63KB]
資料1 消費者事故等(安全分野)受付状況[PDF:69KB]
資料2-1 放課後児童クラブガイドラインについて[PDF:180KB]
資料2-2 放課後児童クラブにおける事故等に係る適切な対応について[PDF:69KB]
資料3 エコナ関連製品に関する関係省庁等担当課長会議について[PDF:943KB]
- 過去の会議資料はこちらに掲載しております。
- エコナ関連製品に関する関係省庁等担当課長会議(リンク)
- トランス脂肪酸に係る情報の収集・提供に関する関係省庁等担当課長会議(リンク)
- 新たな手口による詐欺的商法に関する対策チーム(リンク)
5.検討会・研究会等
- 担当:
- 政策調整課
